Validade: O cartão-presente que adquirires é válido durante 12 meses, contados a partir da data de pagamento.
Valor do Cartão: O montante do cartão-presente fica ao teu critério, permitindo-te escolher o valor que pretendes oferecer.
Entrega do Cartão: Após a compra, receberás o cartão-presente na forma de um código de desconto enviado diretamente para o teu e-mail. Este código deverá ser utilizado no momento da compra para ativar o desconto.
Possibilidade de Cancelamento: Tens a possibilidade de cancelar o cartão-presente no prazo de 1 hora após a sua aquisição. A validade do cartão inicia-se apenas após a confirmação da compra, que será comunicada através de um e-mail de confirmação.
Restrições: Uma vez adquirido, o cartão-presente não é reembolsável. Além disso, os códigos de desconto associados não podem ser utilizados para a compra de outro cartão-presente.
Uso do Saldo: Caso o valor dos produtos selecionados seja inferior ao valor do cartão-presente, o saldo remanescente ficará disponível no código para utilização em futuras compras. Se o valor dos produtos exceder o montante do cartão-presente, deverás completar o pagamento do valor excedente através de cartão de crédito.
Política de Trocas: Os produtos adquiridos com o cartão-presente podem ser trocados, mas não é possível o reembolso em dinheiro. Apenas o montante adicional pago para além do valor do cartão-presente será reembolsável ou convertido em um novo código de desconto.
Informamos que, de momento, não efetuamos envios para a Rússia, Ucrânia e Brasil.
Portugal Continental e Espanha Continental Envio gratuito em encomendas superiores a 75€ na compra exclusiva de artigos da Nova Coleção. Encomendas inferiores a 75€, encomendas que incluam artigos em promoção ou encomendas com códigos de desconto estão sujeitas a um custo de envio de 3,90€.
França, Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, Áustria, Croácia, República Checa, Estónia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Mónaco, Países Baixos, Polónia, Eslováquia, Eslovénia e Suécia Custo de envio: 8€.
Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Dinamarca, Finlândia, Grécia, Islândia, Noruega, Roménia e Sérvia Custo de envio: 20€.
Suíça Custo de envio: 20€.
Reino Unido Custo de envio: 15€.
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Não são aceites devoluções após 30 dias de calendário a partir da data de entrega.
Para concluir uma devolução, é obrigatório preencher o formulário na Plataforma de Devoluções & Trocas até que a recolha seja agendada. Devoluções enviadas fora deste processo são da inteira responsabilidade do cliente (custos, danos ou perda).
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O processo de troca demora 3 a 7 dias úteis e os reembolsos até 20 dias úteis (em períodos de maior volume — Nov, Dez, Jan, Jul, Ago — pode estender-se até 30 dias para trocas e 40 dias para reembolsos).
Encomendas realizadas entre 1 de novembro e 31 de dezembro de 2026 podem ser trocadas ou devolvidas até 31 de janeiro de 2027, desde que os artigos não apresentem sinais de uso ou má utilização.
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Kavangh la pena es que dejo lo de mujer tenia una ropa muy chula
Kavangh la pena es que dejo lo de mujer tenia una ropa muy chula y guapa para las mujeres, espero que siga mucho tiempo con lo de hombre, sobre todo con las rebajas que pone y los precios
Teniais ropa de mujer que estaba muy bien y a mi mujer le encantaba
Teniais ropa de mujer que estaba muy bien y a mi mujer le encantaba, no se porque la dejasteis, pienso que tendrias buestro motivo, pero fue una pena, espero que sigais mucho tiempo con la de hombre.