Gorro Taupe Signature

Informamos que, atualmente, não efetuamos envios para a Rússia, Ucrânia e Brasil.

Portugal Continental e Espanha Continental
Portes gratuitos em encomendas superiores a 75 €, exclusivamente na compra de artigos da Nova Coleção. Encomendas inferiores a 75 €, encomendas que incluam artigos em promoção ou encomendas com códigos de desconto estão sujeitas a um custo de envio de 3,90 €.

França, Bélgica, Luxemburgo, Alemanha, Áustria, Croácia, República Checa, Estónia, Hungria, Irlanda, Itália, Letónia, Lituânia, Mónaco, Países Baixos, Polónia, Eslováquia, Eslovénia e Suécia
Custo de envio: 8 €.

Bósnia e Herzegovina, Bulgária, Dinamarca, Finlândia, Grécia, Islândia, Noruega, Roménia e Sérvia
Custo de envio: 20 €.

Suíça
Custo de envio: 20 €.

Reino Unido
Custo de envio: 15 €.

Europa e resto do mundo
Consulte as nossas informações de entrega.

Tem mais questões?
Contacte a nossa equipa de apoio aqui.

• Não são aceites devoluções após 30 dias de calendário a partir da data de entrega.
• Para concluir uma devolução, é obrigatório preencher o formulário na Plataforma de Devoluções & Trocas até que a recolha seja agendada. Devoluções enviadas fora deste processo são da inteira responsabilidade do cliente (custos, danos ou perda).
• Podes escolher: troca de tamanho; troca por outro produto via Cartão Presente; reembolso (com custos aplicáveis)
• O processo de troca demora 3 a 7 dias úteis e os reembolsos até 20 dias úteis (em períodos de maior volume — Nov, Dez, Jan, Jul, Ago — pode estender-se até 30 dias para trocas e 40 dias para reembolsos).
• Encomendas realizadas entre 1 de novembro e 31 de dezembro de 2026 podem ser trocadas ou devolvidas até 31 de janeiro de 2027, desde que os artigos não apresentem sinais de uso ou má utilização.

Para saber mais sobre o processo de devolução, clica aqui.

Mais questões? Por favor contacta a nossa equipa de suporte aqui.

Na UB Online Store, a nossa equipa de suporte está sempre pronta para te dar uma mãozinha.

De segunda a sexta, das 9h às 18h30 (GMT de Lisboa), estamos à tua disposição. E nos feriados e momentos especiais do ano, como Natal ou épocas de Saldos, também estamos aqui para ti, incluindo fins de semana, das 10h às 19h30.

Durante a loucura da Black Friday e nos fins de semana que a rodeiam, ficamos contigo até à meia-noite.

Podes falar connosco por e-mail, WhatsApp, telefone ou nas redes sociais.

Sabemos que às vezes a procura é alta e o tempo de resposta pode estender-se um pouco, mas garantimos que nos esforçamos para voltar a ti em até 24 horas.

Sempre que precisares, estamos à distância de um clique por:

E-mail: info@ubonlinestore.com
Chamada: +351 915 458 883
WhatsApp: envia-nos uma mensagem aqui
Instagram | Facebook