Grey Basic Jeans

Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht nach Russland, in die Ukraine oder nach Brasilien liefern.

• Portugal und Spanien Festland: KOSTENLOSER VERSAND — bei Bestellungen über 75€ nur für Artikel der neuen Kollektion; 3.90€ VERSAND — bei Bestellungen der neuen Kollektion unter 75€; 3.90€ VERSAND — bei Bestellungen mit reduzierten Artikeln oder bei Verwendung von Rabattcodes
• Frankreich, Niederlande und Deutschland: 8€ für alle Bestellungen (Standardversand); 15€ für alle Bestellungen (Expressversand)
• Vereinigte Staaten und Australien: Kostenloser Versand für Bestellungen über 99€ bei Produkten der neuen Kollektion oder Bestellungen ohne Rabattcodes; 20€ für Bestellungen bis einschließlich 100€; 30€ für Bestellungen zwischen 100,01€ und 200€; 50€ für Bestellungen über 200€.

Europa und Rest der Welt: Bitte beachten Sie unsere Informationen zur Lieferung.

Weitere Fragen? Kontaktieren Sie unser Support-Team hier.

• Rücksendungen werden nach 30 Kalendertagen ab dem Lieferdatum nicht mehr akzeptiert.
• Um eine Rücksendung abzuschließen, ist es verpflichtend, das Formular auf der Rücksende- & Umtauschplattform auszufüllen, bis die Abholung geplant ist. Rücksendungen außerhalb dieses Prozesses liegen vollständig in der Verantwortung des Kunden (Kosten, Schäden oder Verlust).
• Du kannst wählen: Größentausch; Umtausch gegen ein anderes Produkt via Geschenkkarte; Rückerstattung (mit anfallenden Kosten)
• Der Umtauschprozess dauert 3 bis 7 Werktage und Rückerstattungen bis zu 20 Werktage (in Spitzenzeiten — Nov, Dez, Jan, Jul, Aug — kann sich dies auf bis zu 30 Tage für Umtausch und 40 Tage für Rückerstattungen verlängern).
• Bestellungen zwischen dem 1. November und 31. Dezember 2026 können bis zum 31. Januar 2027 umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern die Artikel keine Gebrauchs- oder Abnutzungsspuren aufweisen.

Um mehr über den Rückgabeprozess zu erfahren, klicke hier.

Weitere Fragen? Bitte kontaktiere unser Support-Team hier.

Bei UB Online Store steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.

Von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:30 Uhr (Lissabon GMT), sind wir für dich da. An Feiertagen und zu besonderen Zeiten des Jahres, wie Weihnachten oder Sale-Phasen, sind wir ebenfalls erreichbar – auch am Wochenende – von 10:00 bis 19:30 Uhr.

Während des Black-Friday-Trubels und an den dazugehörigen Wochenenden sind wir bis Mitternacht für dich da.

Du kannst uns per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über Social Media kontaktieren.

Wir wissen, dass die Nachfrage manchmal hoch ist und sich die Antwortzeit etwas verlängern kann – aber keine Sorge, wir geben unser Bestes, dir innerhalb von 24 Stunden zu antworten.

Wann immer du uns brauchst, sind wir nur einen Klick entfernt:

E-Mail: info@ubonlinestore.com
Anruf: +351 915 458 883
WhatsApp: sende uns eine Nachricht hier
Instagram | Facebook