Bitte beachten Sie, dass wir derzeit nicht nach Russland, in die Ukraine und nach Brasilien liefern.
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Frankreich, Niederlande und Deutschland: 8€ für alle Bestellungen (Standardlieferung); 15€ für alle Bestellungen (Expresslieferung)
Vereinigte Staaten und Australien: Kostenloser Versand für Bestellungen über 99€ für Produkte aus der neuen Kollektion oder für Bestellungen ohne Rabattcodes; 20€ für Bestellungen bis einschließlich 100€; 30€ für Bestellungen zwischen 100,01€ und 200€; 50€ für Bestellungen über 200€ (der Bestellpreis enthält bereits Zollgebühren, daher sind alle Sendungen von zusätzlichen Zollabfertigungsgebühren befreit)
Kostenloser Versand gilt nicht für reduzierte Artikel oder bei Verwendung eines Rabattcodes.
Noch Fragen? Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team hier.
LIEFERUNG
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Wir akzeptieren keine Rücksendungen bei Bestellungen, bei denen seit dem Rechnungsdatum mehr als 30 Werktage vergangen sind.
Wenn du dich entscheidest, einen Artikel an uns zurückzusenden – egal ob zum Umtausch oder zur Rückgabe – ohne uns zuvor zu kontaktieren, bist du zu 100% für alle Gebühren, Schäden oder möglichen Verluste verantwortlich.
Produkte, die wir als Geschenk anbieten, wie z. B. Masken, musst du nicht zurücksenden. Behalte sie und freue dich über das Geschenk.
Der Umtauschprozess kann zwischen 3–7 Werktagen dauern und der Rückerstattungsprozess bis zu 20 Werktage (in den Monaten November, Dezember, Januar, Juli und August können sich diese Fristen auf bis zu 30 Werktage für Umtausch und 40 Werktage für Rückerstattungen ändern).
Käufe, die zwischen dem 1. November und dem 31. Dezember 2026 getätigt wurden, können bis zum 31. Januar 2027 umgetauscht oder zurückgegeben werden, sofern die Artikel keine Gebrauchsspuren oder Anzeichen von Missbrauch aufweisen.
Um mehr über den Rückgabeprozess zu erfahren, klicke hier.
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Bei UB Online Store steht dir unser Support-Team jederzeit zur Verfügung.
Von Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:30 Uhr (Lissabon GMT), sind wir für dich da. An Feiertagen und zu besonderen Zeiten des Jahres, wie Weihnachten oder Sale-Phasen, sind wir ebenfalls erreichbar – auch am Wochenende – von 10:00 bis 19:30 Uhr.
Während des Black-Friday-Trubels und an den dazugehörigen Wochenenden sind wir bis Mitternacht für dich da.
Du kannst uns per E-Mail, WhatsApp, Telefon oder über Social Media kontaktieren.
Wir wissen, dass die Nachfrage manchmal hoch ist und sich die Antwortzeit etwas verlängern kann – aber keine Sorge, wir geben unser Bestes, dir innerhalb von 24 Stunden zu antworten.
Wann immer du uns brauchst, sind wir nur einen Klick entfernt:
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90% Polyester 10% Elastane
Made in Portugal
Machine wash max 30º with similar colours
Don't use bleach
Iron on reverse max 150ºC
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Don't dry in direct sunlight
Diese Größentabelle bezieht sich auf den Körper des Kunden und nicht auf das Produkt. Nimm deine Maße gemäß der Tabelle und wähle deine passende Größe aus. Um die Passform und Länge jedes Modells besser zu verstehen, solltest du die Fotos und die Angaben dazu prüfen, welche Größe das Model trägt. Wir empfehlen, beim Messen jemanden um Hilfe zu bitten. Stehe dabei immer gerade, um genauer zu messen.
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